08 | 04 | 2019

Continuous Service 99.999% für die Netzwerkinfrastruktur

Dieser Service ist von höchster Qualität und bietet Ausfallsicherheit unter den dramatischsten Umständen - Ausfallzeiten betragen weniger als 5.26 Minuten pro Jahr. Wenn das Geschäft stark von der Netzwerkinfrastruktur abhängt, können wir Five Nines implementieren und bereitstellen.

Aktuelle Unternehmen fordern eine ununterbrochene Netzwerkumgebung, um den Kunden noch mehr Dienste anbieten zu können. Sie hängen vom Netzwerk ab. Wir haben das Wissen und die Erfahrung, um eine solche Plattform zu entwerfen und bereitzustellen.

Kunden

Anzahl der großen und großen Unternehmen - FTSE 100, Universitäten, Hochschulen, Krankenhäuser, Kliniken

Umgebung

Große / Enterprise-Netzwerkinfrastruktur und mehrere Rechenzentren

Ziel

Um einen kontinuierlichen Service für ihre Netzwerkinfrastruktur. Einige Unternehmen sind sehr streng in Bezug auf die SLAs (Service Level Agreement) und basieren auf dem Preisschema. relevante Vereinbarungen können erreicht werden. Die Kosten sind proportional zum erforderlichen Niveau - Kontinuierlicher Service ist teuer, aber der Nutzen überwiegt die Kosten.

Der Service bietet unseren Kunden:
Grundlegend - 98.00% - 876 Minuten (14 Stunden 30 Minuten) Nicht verwaltete Ausfallzeiten pro Monat
Verbessert - 99.00% - 438 Minuten (7 Stunden 30 Minuten) Nicht verwaltete Ausfallzeiten pro Monat
Premium - 99.90% - 43 Minuten nicht verwaltete Ausfallzeit pro Monat
Hoch verfügbar - 99.99% - 4 Minuten nicht verwaltete Ausfallzeit pro Monat
Kontinuierlicher Service - 99.999% - 26 Sekunden Nicht verwaltete Ausfallzeit pro Monat

Was getan wurde

Wie man alle Kundenanforderungen in Bezug auf erfüllt Hohe Verfügbarkeit? Für die gesamte Infrastruktur ist eine detaillierte Planung erforderlich. Ausfallsicherheit und Redundanz müssen überall angewendet werden, um einen kontinuierlichen Service zu erreichen. Andernfalls kann das schwächste Glied ausfallen und jede harte Arbeit ist umsonst.

Wir nehmen eine Liste von Gegenständen in Betracht:

  • Alle Geräte müssen sich in Paaren und im Cluster befinden, unabhängig davon, ob Switches, Router, Firewalls oder Load-Balancer vorhanden sind
  • Dynamische Routing-Protokolle
  • Richtige Konfiguration: Aktiv / Aktiv oder Aktiv / Standby
  • Resilient Patching - Verbindungen zwischen Netzwerkgeräten und Servern müssen auf Karten mit mehreren Leitungen platziert werden
  • Redundante Netzteile, Stromquellen, Phasen in Kommunikationsräumen, einschließlich Generatoren.
  • HSRP-, VRRP- oder Floating-IPs müssen korrekt konfiguriert und auf Failover getestet werden. Ein gutes Failover ist für Benutzer und Anwendungen nahtlos.

Es gibt eine Reihe von Vorteile für unsere Kunden Wenn diese Schritte korrekt ausgeführt wurden:

  • Das Upgrade oder die Wartung des Betriebssystems kann problemlos und ohne Ausfall durchgeführt werden
  • Der Geschäftsbetrieb ist ungestört
  • Die Aktiv / Aktiv-Konfiguration nutzt die gesamte Bandbreite und Ausrüstung
  • Keine Störung für Benutzer oder Anwendung

Leistung

Keine finanziellen oder Reputationsauswirkungen haben einen unserer Kunden mit kontinuierlichem Service beeinflusst.

Keiner der Clients hat eine nicht verwaltete Ausfallzeit von mehr als 26 Sekunden überschritten, wie in SLA (Service Level Agreement) angegeben. Diese Zahl lag nahe bei Null, was zeigt, dass es wichtig ist, in Ihre Netzwerkinfrastruktur zu investieren.

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