Managed Services

Sofortige Expertise, die Sie brauchen

Neue Technologie bedeutet neue Probleme - Probleme, die Ihr bestehendes internes IT-Team möglicherweise nicht lösen kann. Dann gibt es das Problem des Managements: Unabhängig davon, ob sich Ihre Systeme in der Cloud oder vor Ort befinden, benötigen Sie eine erhebliche Anzahl von Ressourcen zur Unterstützung Ihrer Geschäftslösungen, die Ihre IT-Abteilung überfordern
Beide Probleme können durch die Rekrutierung neuer Teammitglieder gelöst werden, und die Kosten für die Einstellung und Schulung neuer Mitarbeiter können astronomisch sein - allein für die Schulung über 3,000 USD pro Mitarbeiter. Darüber hinaus besteht ein anhaltender Mangel an IT-Talenten.
Einer der Hauptvorteile des Managed Services-Modells besteht darin, dass Sie ein ganzes Team von IKT-Netzwerkfachleuten zu einer monatlichen Pauschale einstellen können.

Zu diesen Spezialisten gehören Netzwerk- und Sicherheitsingenieure / -architekten, technische und funktionale Berater, die Ihnen helfen können, Ihre Systeme am Laufen zu halten und ihr volles Potenzial auszuschöpfen.

Fokus auf Kernziel

Wenn Ihr Unternehmen wächst, wächst auch Ihre Netzwerkinfrastruktur. Ihr internes IT-Team ist möglicherweise in der Lage, einen Teil dieser erhöhten Arbeitsbelastung zu bewältigen, wird jedoch höchstwahrscheinlich überfordert sein und nicht in der Lage sein, die Anforderungen Ihres Unternehmens zu erfüllen, sodass Sie gezwungen sind, Mitarbeitern, die nicht zum IT-Team gehören, zusätzliche Verantwortlichkeiten zuzuweisen , die von den Kerngeschäftszielen ablenken können.

Einer der Vorteile von Managed Services besteht darin, dass sich Ihre Mitarbeiter nicht nur auf die Aufgaben konzentrieren können, für die sie eingestellt wurden, sondern dass Sie bei Bedarf auch Wissens- und Erfahrungslücken schließen können. Als wirklich qualifizierter Managed Services-Partner bieten wir ein flexibles Servicemodell, mit dem Sie bestimmen können, welches Serviceniveau Sie benötigen, ob dies nur bedeutet, das Licht an zu halten oder komplexere und herausfordernde Projekte auszulagern?

Managed Services, kostengünstige Lösung

Unter Kostengesichtspunkten besteht einer der klaren Vorteile von Managed Services darin, dass die Arbeitskosten gesenkt werden und die Kosten für die Einstellung und Schulung neuer IT-Mitarbeiter entfallen.

Das Beste ist, dass Sie sich keine Sorgen über unerwartete Servicekosten machen müssen, da Sie eine Service-Level-Vereinbarung unterzeichnen, die den individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht. Mit diesem System kann Ihr Unternehmen von einem Kapitalkostenmodell zu einem Betriebskostenmodell wechseln. Wir bieten eine stabile strategische Beziehung zu Ihrer lokalen Netzwerkinfrastruktur oder Ihrem Hybrid-Cloud-Technologiemodell für zusätzliche Einsparungen. Mit anderen Worten, wir können Sie unterstützen und Ihre Netzwerkinfrastruktur aufwerten, und gleichzeitig können Sie gespartes Geld wieder in das Geschäft investieren

Nach Bedarf nach oben oder unten skalieren

Da sich Ihre Netzwerkinfrastruktur ständig weiterentwickelt, müssen Sie Ihre Umgebung unter bestimmten Umständen vergrößern oder verkleinern, um verschiedenen Anforderungen gerecht zu werden. Sollten Sie zusätzliche Unterstützung von uns benötigen, um auf Änderungen in Echtzeit zu reagieren, sind wir verpflichtet, und Sie müssen sich nicht um die gesamte Umgebung kümmern, ohne dass es zu Ausfällen kommen kann.

Wir haben viele Berater mit jeweils 20 Jahren Erfahrung, die in der Lage sind, komplexe Probleme in Ihrer Netzwerkumgebung zu beraten und zu lösen. Darüber hinaus bieten wir erweiterte Services wie proaktive Überwachung, Upgrade-Management für verbesserte Services, Berichterstellung und mehr, um den unglaublichsten Wert und die Skalierbarkeit unserer Partnerschaft zu erzielen.

Erhalten Sie Unterstützung, wann immer Sie sie benötigen

Mit unseren Managed Networking Services müssen Sie sich keine Sorgen um die Verfügbarkeit machen, da wir Flexibilität, Bereitschaftsoptionen und wichtigen Wochenend- / Abend-Support bieten - häufig erforderlich, um komplexe Netzwerkänderungen bereitzustellen.
Das Bereitstellen von Netzwerk- und Sicherheitsänderungen erfolgt häufig, wenn nicht immer, außerhalb der Geschäftszeiten, um Risiken für das Unternehmen zu minimieren. Um Ihre Umgebung erfolgreich zu unterstützen, müssen wir unsere besten technischen Experten zusammenstellen, um sicherzustellen, dass potenzielle Probleme, die auftreten können, dort und dann während des Änderungsfensters behoben werden.
Seien Sie versichert, dass Hilfe von unserer Seite immer verfügbar ist, wenn Sie sie benötigen

Vermeiden Sie teure Ausfallzeiten / Ausfälle

Einer der Hauptvorteile von Managed Services ist, dass wir nicht darauf warten, dass etwas schief geht. Wir verfolgen einen sehr proaktiven, praktischen Ansatz zur Wartung, Unterstützung und Überwachung Ihrer Netzwerkinfrastruktur. Durch die Überwachung wissen wir genau, was in Echtzeit in Ihrem Netzwerk vor sich geht. Wenn Fehler auf der Switch-Line-Karte oder dem Netzteil ein potenzielles Anzeichen für einen Fehler darstellen, werden wir auf diese Informationen reagieren und problematische Module austauschen, bevor etwas passiert .
Ein Ausfall in einer Netzwerkumgebung kostet das Unternehmen $$$ oder $$$ k pro Stunde. Unser Ziel ist es, Sie vor einer solchen Situation zu bewahren. Dies ist ein klares Beispiel dafür, wie sich unsere Dienste auszahlen.
In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie Probleme mit der Netzwerkinfrastruktur haben oder einem Cyberangriff ausgesetzt sind, können unsere Experten Sicherungs- und Wiederherstellungsdienste bereitstellen, um Ihr Netzwerk online zu schalten.

Engagierter, zuverlässiger Ansprechpartner

Wir neigen dazu, eine langfristige Beziehung zu unseren Kunden aufzubauen. Unsere Ingenieure kennen unsere Kundennetzwerke gut und sind dem Kunden verpflichtet. Wir haben keine wechselnde Besetzung von Charakteren, daher werden höchstwahrscheinlich dieselben Personen arbeiten und Managed Services für Ihr Netzwerk und Ihre Sicherheitsumgebung bereitstellen. Sie verfügen über ein hervorragendes Verständnis Ihrer Infrastruktur von innen und außen und wählen die am besten geeignete Lösung aus.
Unser Account Manager fungiert bei Fragen zum Service oder zur Hardware des Anbieters als zuverlässiger Ansprechpartner. Sollte ein Teammitglied im Urlaub sein, wird seine Arbeit im Voraus an einen Kollegen übergeben, um sicherzustellen, dass er über die Geschichte Ihrer Organisation informiert ist

Holen Sie sich Unterstützung für Sicherheit und Compliance

Viele Organisationen müssen je nach Branche eine beträchtliche Anzahl von Vorschriften einhalten. Wir können eng an den Anforderungen arbeiten, um das Netzwerk und die Cybersicherheitsinfrastruktur mit den sich ständig ändernden Regeln in Einklang zu bringen, damit Ihr Unternehmen immer konform ist.
Wir sind Partner einer Anwaltskanzlei und sie können Ihnen dabei helfen, die Compliance-Anforderungen für jede Branche zu klären. Diese Elemente sind sehr detailliert, z. B. die Financial Conduct Authority, Verschlüsselungsstufen, die für Anwendungen mit Internetverbindung bereitgestellt werden müssen, Sicherheitsanforderungen und Filterung für Remote-Mitarbeiter, die von einer Reihe von Geräten aus eine Verbindung herstellen. Wir machen nicht nur Ihre Netzwerkumgebung sicher, sondern treffen auch die erforderlichen Vorkehrungen, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme diese erfüllen oder übertreffen.