02 | 04 | 2019

Collaboration Services for Business | Klare Kommunikation mit Endbenutzern

Harmonie im Dialog: Gestaltung flüssiger Gespräche zwischen Unternehmen und Endbenutzern | Fallstudie

Wie andere Kommunikationsplattformen bietet Skype for Business erhebliche Vorteile: plattformübergreifende Funktionalität, reduzierte Reisekosten und höhere Produktivität.

Als ein Kunde an uns herantrat, bestand unsere Aufgabe darin, seinen Skype for Business-Kommunikationsdienst zu verbessern. Wir haben uns darauf konzentriert, uns zu verbessern Lastverteilung, Reduzierung von Latenzproblemen, Verbesserung der Skalierbarkeit und Behebung von Netzwerkstörungen. Unsere Lösung umfasste die Bereitstellung einer robusten Netzwerkinfrastruktur in vier Rechenzentren in zwei Ländern.

 

Kunden

Unternehmen FTSE 100 Unternehmen

Arbeitsumfeld

Date Center-Umgebung mit Option zur Migration in die Cloud

Ziel

Unsere Aufgabe bestand darin, die bestehende Netzwerkinfrastruktur LYNC 2013 (Skype for Business) zu optimieren. Unser Ziel war es, den Lastausgleich zu verbessern, Latenzprobleme zu beheben und eine hervorragende Skalierbarkeit sicherzustellen. Darüber hinaus bestand unser Ziel darin, Netzwerkstörungen zu beheben und eine umfassende Beratung in diesem Bereich anzubieten.

Was getan wurde

Zunächst arbeiteten wir eng mit internen Teams zusammen, um die Feinheiten des bestehenden Setups zu erfassen. Durch ausführliche Gespräche und Besprechungen wurde ein umfassender Entwurf erarbeitet. Wir haben den Datenverkehr optimiert, indem wir die Verschlüsselung auf Load-Balancer verlagert und Cookie-Load-Balancing für eine gleichmäßige Serververteilung eingeführt haben. Wichtige Netzwerkpunkte wurden auf 40 GB aufgerüstet, um eine effiziente Datenübertragung zu gewährleisten. Darüber hinaus wurde der Front-End-Serverpool erweitert, um den aktuellen Anforderungen gerecht zu werden und Raum für zukünftige Skalierbarkeit zu bieten. Anschließend wurde das Design in den verbleibenden Rechenzentren erfolgreich implementiert.

Leistung

Durch strenge Tests wurden alle Projektanforderungen nahtlos erfüllt. Die Anwender erlebten spürbare Leistungssteigerungen, was die erfolgreiche Implementierung unserer Lösungen bestätigte.

 

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